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Así trabajamos

Envíos, devoluciones y pagos de manera sencilla


Porque el tiempo es importante para todos…

NUESTROS ENVÍOS


El tiempo de entrega desde la formalización del pedido es:

· Península: 24/48 horas días laborables  

· Canarias, Ceuta y Melilla:  3 a 5 días (días laborables)

· Europa: hasta 7 dias laborables . Portugal 48/ 72 horas


Y no nos gustan las sorpresas, si no son positivas…

COSTES DE ENVÍO


Los costes derivados de cada pedido son:

· Península: 3,00€ hasta los 40€ de compra. A partir de este importe los gastos serán gratuitos.

· Canarias, Ceuta y Melilla: 15€ de gastos de envío. Los gastos aduaneros correrán a cargo del cliente.

· Europa: 16€ (Portugal 8€).


Es cierto que no siempre se acierta, ¿un error de talla?…

NUESTRAS DEVOLUCIONES


+ Ponte en contacto con nosotros a través del correo hola@aroaro.es.

+ El plazo de devolución es de 20 días desde la recepción del pedido.

+ Si quieres devolver o cambiar  tu pedido tienes varias opciones :  

Devolución en tu domicilio de forma  gratuita ( 1ª vez )       

Nos envías email a hola@aroaro.es solicitando recogida y la gestionamos.
Cuando nos llegue la devolución en las mismas condiciones que fue recibida, le reembolsamos de la misma forma de pago que hizo la compra en un plazo de 24/48h. 
      

Devolución en oficina de envíos más cercana con la que trabajamos.   

Nos informa el día que dejará la devolución y la gestionamos.  

Las devoluciones para Islas Canarias, Ceuta y Melilla los gastos de devolución se hará cargo el cliente.


Nuestros métodos de pago:

Si tienes alguna duda, escríbenos a hola@aroaro.es

Porque así, trabajamos en Aroaro

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